北京科基中意公司总经理朱晓鹰

    北京科基中意汽车技术有限公司，不仅代理意大利科基公司的汽车维修设备，还是一个拥有自己自主开发品牌——明斯特系列的公司，现有公司员工200余人，所生产的汽车维修设备受到行业内用户的认可。日前记者有幸采访了该公司的总经理朱总。

    记者：朱总您好，您能介绍一下在同行业中您的公司有哪些自己的优势么？

    朱总：好的。恩。我们公司做意大利科基的代理，也做了3、4年美国施耐宝的代理。科基在欧洲做得很大，规模也很大，我们曾经多次派技术人员到那边学习。而美国施耐宝在定位仪和底盘这块做得也很强，基于两者在技术上的支持，我们公司在技术方面就有很大的优势。其次，我们公司有自己的品牌。我们的自主开发是在比较高的起点上开始的，是在国外的技术基础上做起来的。我们的开发部门在德国，技术改进很快。从软件到硬件我们全部都能自己设计，每个公式原理都反复推算。再有，我们的成本比较低，在竞争中也处于有利地位。我们公司虽然目前市场份额不多，但是做一个成一个，我们追求质量，注重开发人员的层次。不仅仅价格竞争更注重提高技术和质量，把诚信放在第一位。

    记者：您的公司是从做科基的汽车维修设备代理开始的，后来又推出了自己的品牌，最开始有这个开创自己品牌的想法是基于什么呢？

    朱总：因为企业都要生存么。根据国内市场的变化来看，我们不开发就没有生命力，做代理只能做一时。我们研发自己的产品已经7、8年了，比如四轮定位仪等。只有有了自己的产品，且不断更新技术，这个公司才能发展生存。

    记者：汽车维修设备的技术含量通常都很高，用户也比较注重产品的售后服务，您能就您公司的售后服务方面谈谈么？

    朱总：我们对售后服务人员的要求很高，一个售后服务人员在培训后要经过理论考试、电脑考试、解决问题考试三个考试合格后才可以。培养一个合格的售后服务技术人员大约要一年半的时间。我们很早就做了这个方面的培训工作，现在正在规范各种操作，争取做到定人定机定片，销售晚到售后服务先到。现在我们的人员准备等工作都进行得很好。选择我们的产品在售后服务这儿可以放心。

    记者：汽车维修保养是一个新兴的行业，您是怎样看待我们国家国产汽修设备的发展前景呢？

    朱总：越做越好是必然的。我们国产汽车维修设备、工具最大的优势就是成本低。我国汽修设备、工具的出口已经越来越多，我们的技术已经赶上国外很多了，有些纯机械的产品已经做得相当好了。但有些理念上的东西还应有所改变，就是应更注重质量。从定位仪来讲我们的产品已经能和国外的几大品牌相比，产品功能等已经达到国外先进水平。总体来说国内行业应在改外壳改外观上下大力气，在研发科研方面做得还不够，所以应在开发上多投入力量，我希望在3、5年内在全世界都能看到中国的汽保设备。

    记者：您能谈谈您发展企业的宗旨么？

    朱总：树立自己的品牌，有自己的技术，踏踏实实一步一步。

    记者：您公司下一步有什么计划或举措？

    朱总：在全国各地设维修部，再设销售，实现承诺在规定时间内维修服务到位。

    记者：谢谢您接受我们的采访。