汽修工时费究竟怎么计算才合理?

http://www.auto-m.hc360.com2018年05月02日09:48 来源: 汽车喷漆贴吧T|T

    【慧聪汽保设备工具网汽车维修工时费制定的是否合理,科学,车主既要认可,又要有利润,里面很多学问,且看老专家怎么计算工时费:

    一修车价计算方法:

    车辆维修费用=工时定额×工时单价+配件价格×(1+加价率)。

    车辆维修费用=工时费+材料费+其他费用

    工时费=工时定额×工时单价

    名词解释:

    1、材料费:

    是指维修过程中实际消耗的外购件费(含配件、漆料、油料、辅助材料等)和自制配件费。一般都会附上材料价格清单,这部分费用占修车费用很大比例,应该格外关注主要材料价格。

    2、其他费用:

    这包括外加工费及材料服务费等,一般来说,这个费用应该很少出现,并且需要注明实际情况,如果比较多,就要注意有猫腻了。

    3、4S、3S店:

    销售、维修一体店,只负责一种品牌的汽车维修,价格通常会高于其它店面,但是由于有厂商授权和培训,各汽车品牌主机厂一般都要求4S店建立维修服务体系,因此他们更容易赢得消费者信任。

    4、特约维修站:

    厂家授权维修店,只修不卖,可以负责几种品牌的汽车维修。发动机维修微信就是专业!值得关注

    5、普通汽车维修店:

    根据这些汽车店的维修能力,又可分为一类、二类、三类维修企业。

    这些企业服务质量参差不齐,尤其是三类企业,在服务态度、服务水平、服务质量等方面都缺乏一个科学的评价、考核体系。

    根据行业规定,汽车维修业户必须在其经营场所或收费地点的醒目位置悬挂由管理部门统一监制的收费价目表和标价签,将维修工时单价、材料进销差率、零配件和服务价格明码标价。

    此外,需要挂出来的“牌子”还有经营许可证、营业执照、投诉指南等,并且要标明质量保证期。

    汽车维修工时费计核特点及方法

    汽车维修工时费的计核,历来是行业的一个敏感问题。无论对外(客户)计核,还是对内(作业班组或技工个人)核算都易引起争议。

    因此,工时费计核采用什么方法,是维修企业经营、管理中一个重要而值得探讨的问题。

    (一)工时费的定义及工时费用举例

    工时费就是维修工人完成一项保养项目所需要的费用,每个工时的费用,各个厂家都不同。

    例如,斯巴鲁傲虎的工时费用,变速箱油的工时费是144元,蓄电池工时费24元,空气滤芯、空调滤芯的工时费是48元,正时皮带的工时费600元,前保险杠(不含喷漆)工时费是1040元。

    而其竞争对手汉兰达的工时费用则低很多。

    汉兰达更换变速箱油工时费是80元,蓄电池工时费用是30元,空调滤芯、空气滤芯的工时免费,正时皮带不用更换,前保险杠不含喷漆的工时费是100元。

    汉兰达前保险杠含喷漆的工时费是600元,而斯巴鲁傲虎不含喷漆就已经达到1040元了。

    (二)汽车维修工时费计核特点

    目前,我国各省、市、自治区均颁布了地方性的汽车维修工时定额及收费标准(以下简称《定额标准》),虽其工时单价与工时定额各有差异,但其计核方法与遇到的普遍问题则是基本一致的。

    1.工时费计价公式:

    目前,在各地普遍采用的工时费计价公式是:工时费=工时定额×工时单价×该车型的技术复杂系数(其中,车型技术复杂系数有的地区未采用)。

    2.工时及工时定额收费的内涵:

    目前,维修企业对外多以工时定额及单价与维修客户计费;对内则多以完成的定额工时,作为班组或技工个人计核其提成收入的依据。

    因此,对工时及工时定额收费含义的理解与剖析,从经营、管理角度来说,具有重要意义。

    3.工时所包含的内容:

    要正确理解工时定额,首先应该认识到:工时不等于施工时间。

    按照可靠性理论中对维修时间的定义,维修时间应由以下几个时间组合构成:

    a.维修准备时间(包括业务接洽,生产计划、调度,生产场地、工具、配件准备等工作时间);

    b.车辆故障诊断时间(含维修前检测、诊断时间);

    c.实际施工时间;

    d.试验、调试时间;

    e.场地清理时间。

    常碰到这样的情况:

    在开放式维修作业(允许客户进入生产区“守着”技工修车)的企业,客户在车辆竣工结算时,会提出对工时数的计核异议,因为他们对完成该车维修仅用了多少时间是亲眼所见,而计费却远远高出这个数字。

    维修企业结算人员往往不能圆满解释计核工时的来历,仅告知用户是从《定额标准》中查出的。

    虽然客户也查看了《定额标准》,但总感不服,其症结就在于客户把维修时间中的“实际施工时间”当成了维修工作总时间,对此应向客户解释、说明。

    4.工时费所包含的内容

    在对内计核工时费提成时,也常常遇到基层班组或技工对工时结构与工时费的误解。

    作为企业有关管理人员,应当向班组或技工个人解释清楚,说明他所施工完成的工时构成部分(实际施工时间那一部分)和工时费所包含的内容。

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