中国政法大学李维华:以“特许经营+”的思维发展汽修连锁企业

http://www.auto-m.hc360.com2018年02月06日11:11 来源:慧聪汽保设备工具网T|T

    【慧聪汽保设备工具网】2018年1月26日,由中国汽车维修行业协会主办,中自催化冠名,慧聪网汽车战略合作的首届中国影响力汽修连锁品牌评选路演大会暨连锁经营赋能峰会在北京隆重举行,这是一次汽车维修行业的顶级交流盛会,阵容强大,会议邀请了行业专家评委、产业链嘉宾评委、特许经营领域的特约知名专家嘉宾等众多行业大咖,峰会气氛火爆、智慧如荼。

    慧聪网汽车作为官方战略合作媒体,现场采访了中国特许经营与连锁经营第一人、中国特许经营学的学科创始人、中国政法大学特许经营研究中心主任、维华商创董事长李维华先生,深入了解此次会议的宗旨及行业发展趋势。

李维华

中国特许经营与连锁经营第一人、中国特许经营学的学科创始人、中国政法大学特许经营研究中心主任、维华商创董事长李维华先生

    慧聪网:您作为本届中国影响力汽车连锁品牌路演活动的专家评委,如何评价此次活动?

    李维华:本次路演活动非常有意义,首先,提升了汽车后市场维修行业影响力,融合了行业资源等等;其次,对汽修连锁企业是一个很大的提升,如果未来把连锁再提升一个档次,也就是到特续经营的境界,那么汽修连锁业将有更大的发展空间;第三,中国已经进入了四轮时代,车主在汽车产业链上的消费会成为家庭个人消费重要组成部分,包括整车购买、车辆保养维修、汽车护理美容等等,因此树立良好的品牌是后市场企业的必经之路,品牌化能为车主带来更优质的服务。

    慧聪网:您如何看待汽修品牌连锁化发展趋势?

    李维华:第一点,连锁是趋势,第二点要以特许经营为主流发展连锁经营。本次路演大会有一个企业,品牌、服务、质量、技术各方面都非常好,可是在14年的发展历程中,只发展了70多个终端门店,消费者覆盖面不足,服务触及的人群范围有限。虽然连锁是趋势,但是应以特许经营为主流,以“特许经营+”的思维去发展企业,通过“大特许”的现代商业模式发展汽车后市场,从而推动汽车产业链的前行,提升车主的生活品质。

    慧聪网:您对汽修连锁品牌有哪些期许呢?

    李维华:第一句,产品是根。包括有形产品和无形产品,所有离开产品的模式和营销都会变得很可笑甚至很低级的方式。

    第二句,模式是翅膀。一个再好的产品,没有建制好的模式,不能让广大的消费者享受产品的利益,不能向社会传达其内在的品质、文化和品牌精神等等。

    第三句,品牌既是追寻的对象,也是利用的工具。当企业拥有知名品牌后,应结合“两创四众”的国家大政方针,让更多的消费者创业者投资人在品牌号召之下,在更大的范围内传播品牌,这才是汽车维修行业、汽车连锁企业应该做的事情。

    第四句,人才和团队是中心。人才和团队包括两部分:一、硬技术。比如汽车维修技术、保养施工技术等。二、软技术,比如经营、管理、服务。以上是我对汽车维修连锁企业的期许。

    慧聪网:非常感谢李华先生精彩的分享和独到的见解,谢谢!

责任编辑:江源

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