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平安启动“诚信维修网”拉拢优质汽修厂

http://www.auto-m.hc360.com2016年05月24日14:56 来源:AC汽车T|T

   【慧聪汽车设备与工具网】"诚信维修网"设置在小区周边,对平安电销客户赠予车辆养护服务礼包。服务礼包有全年不限次数补胎、多次洗车机油保养、划痕补漆、清洗节气门等多种类型,基本涵盖客户一年的车辆养护需求。

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    5月19日,由南京市汽车维修行业协会、江苏交广FM997联合打造,平安产险江苏分公司支持的“诚信维修网”项目正式运营。该项目旨在打造“一门店,多服务”复合型服务综修厂门店,客户无需奔波,“家门口”就可免费体验车辆养护、收单和代办理赔服务。

    据平安产险江苏分公司副总经理葛增强介绍,“诚信维修网”设置在小区周边,对平安电销客户赠予车辆养护服务礼包。服务礼包有全年不限次数补胎、多次洗车、机油保养、划痕补漆、清洗节气门等多种类型,基本涵盖客户一年的车辆养护需求。

    据悉,“诚信维修网”授权服务单位,由南京市汽车维修行业协会大力推荐,平安产险江苏分公司严格筛选,江苏交广FM997质量监督,维修资质、服务质量均为行业前茅。

    “诚信维修网”项目授权合作综修厂特殊收单、理赔权限(远程定损、自助理赔),免费为客户收单、代办理赔服务,车主无需报案、无需现场等查勘、无需递交材料,只需约定时间内取车即可。目前第一批入围单位21家,正式试点3家,预计下半年,21家入围单位的免费体验车辆养护、收单和代办理赔服务功能全面启动。

    【AC小结】

    首先,随着车险费改在全国范围逐渐铺开,电销渠道失去价格竞争优势。保险公司的竞争也越来越激烈,“诚信维修网”项目是费改后保险公司在汽车领域不断摸索的一个体现。

    其次,“诚信维修网”项目对保险公司和修理厂是双向利好的。一方面,保险公司拥有庞大的车主资源却长期搁置,没有发挥其作用,合作授权可以盘活车主资源,给门店带来巨大的客流量,这正是当下修理厂最紧迫的难题;另一方面,通过授权门店的服务,可以增强车主体验,让车主更加放心购买保险,扩大保险销量。

    最后,随着“诚信维修网”的逐渐铺开,可以预见的是,服务能力强、条件好的维修厂将得到更多资源支持。在汽车服务供给严重过剩的背景下,中小型修理厂的生存愈加艰难,寒冬已经来临!

责任编辑:杨婷

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