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男子24万买翼虎没保修怒告4S店:获赔72万

http://www.auto-m.hc360.com2016年05月03日09:19 来源:驱动之家T|T

   慧聪汽保设备工具网高高兴兴地花几十万买了辆新车,因安全隐患要求经销商处理,却被告知是内售样车,这样的倒霉事最近被市民覃先生碰到了,他怎么也没想到,自己去年买的新车,后来竟意外发现是样车。

    多次与汽车销售公司沟通无果后,一怒之下,他向永川区法院起诉,日前,法院对此案做出一审判决,撤销覃先生与该经销商的汽车销售合同,同时经销商返还覃先生购车款241800元,另外赔偿覃先生损失725400元。

    买新车有安全隐患 要求处理被告知为样车

    覃先生遇到的这件倒霉事,还得从去年初说起。当时,他在玉屏北路的重庆恒鼎汽车销售有限公司(下称重庆恒鼎)看车,相中了一款银色长安福特虎翼牌小型汽车。

    这款车卖价241800万元,考虑到该车在市场上很紧俏,为尽快提到现车,覃先生在与重庆恒鼎签订购车合同后,便全额支付了购车款及相关税费。

    当年1月8日,付款两天后,覃先生到该汽车销售公司提车时,发现购车发票上所写购车金额为190000元,与实际购车金额不符。并且,覃先生提到的车,并不是银色的,而是黑色的。对此,销售员解释说,少开购车金额,是为了减少上税金额。而关于车色问题,双方商量后,覃先生也接受了。

    然而不久后,覃先生在使用该车的过程中,得知这款车前转向节生产材料不符合强度标准,存在安全隐患。该车的生产厂家已召回2012年9月21日至2013年11月13日期间生产的该品牌汽车,而覃先生的车正好是这期间生产的。

    于是,覃先生要求经销商处理该问题。但此时经销商却告知覃先生,该车为内售样车,无保修。

    一怒之下告上法庭 车商谎称已交付保修手续

    大为震惊的覃先生找到了该车的生产厂家,在听取情况后,生产厂家明确告诉覃先生,该车是样车无保修,建议他找销售商处理。

    就此问题,覃先生多次与重庆恒鼎协商未果,他一怒之下将其告上永川区人民法院。

    随着事态发展,越来越多的暗箱操作被曝光。覃先生不知道的还有,他买的这辆黑色小车,已倒了好几次手。

    在法庭现场,重庆恒鼎方面表示,覃先生买的这辆车,是销售公司从一个叫刘斌的人手里买的。

    这个刘斌,原来是重庆恒鼎的员工,后辞职单独做汽车销售。据他在所说,车是他在去年1月7日从别人手中购买的,购车时双方签订了路试车(样车)购买协议,约定购买价为20万,无售后三包服务。

    而实际上,这辆车是刘斌的上家从重庆一经销商处购买。而该经销商在卖车时,已经言明车是内售样车,没有保修手续。

    但是,在覃先生的提车交车单上,保修手册一栏被划勾,重庆恒鼎声称,保修手续与车是一并交付的。对此,覃先生解释,他在交车单上签字时很匆忙,没有注意到保修手册有没有。

    车商涉嫌欺诈行为 法院判赔偿当事人70多万

    法院审理后得知,这辆车根本就没有保修手续,但经过上述几次转手,价格却水涨船高,从19万元攀升到了24万多。

    法院审理认为,覃先生为生活消费需要购买汽车,而经销商也承诺,向他出售没有使用或者维修过的新车。

    按理说,重庆恒鼎应该交付新车,可事实上,它交付给覃先生的是没有保修手续且已经使用过的样车。对此,重庆恒鼎辩称说,刘斌卖给他们车时并未告知其是样车。

    但法院审理认为,作为一家专业汽车销售公司,应当知道新车交接必备的手续,其中就包括保修手续,要是手续不齐,重庆恒鼎应拒绝接车,可实际上,他们却将无保修手续的车接了下来并再卖给了覃先生。

    同时,法院审理认为,重庆恒鼎也没能举证证明自己履行了告知义务,且得到覃先生认可。所以,法院判决重庆恒鼎对覃先生构成了欺诈。双方签订的汽车销售合同,因系被告采取了欺诈手段,在违背真实意思的情况下订立的,应予撤销,并做出相应赔偿。

    日前,法院对此案做出一审判决,经销商返还覃先生购车款241800元之外,再赔偿725400元。

    为什么要赔这么多

    案审法官表示,按照《消费者权益保护法》中的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

    而在本案中,覃先生为生活消费需要购买汽车,符合消费者权益保护法保护范围,重庆恒鼎汽车销售有限公司隐瞒了所售车辆为样车且无保修的事实,以次充好冒充新车进行销售,应按照消费者权益保护法规定,赔偿覃先生三倍损失。

    如何判断路试车

    1、看出厂日期

    车辆的出厂日期与合格证应该是一致的,多数情况是不太容易改变的。

    2、看刹车

    一般车辆经过200公里以上的行驶后,刹车蹄片都会在刹车盘上留下明显的痕迹。一般刹车蹄片与刹车盘外沿存在1~2毫米的距离,车辆行驶一定距离后,即会在刹车盘的外沿留下通常俗称的“台”(新车的“台”很低)。这个“台”可以用手明显的感觉到。

    3、看车内

    从判别新车的角度可重点观察几个部位,一个是手经常接触操纵的部件,如转向开关,档位把手等……再一个就是车门内侧的下方,上下车时很容易在车门内侧的下方留下鞋子的划痕。

    4、看外表底盘

    在阳光下以适当的距离从不同角度观察,看车身颜色是否一致;把发动机盖和行李箱打开,前面重点看“叶子板”内侧的缝隙处,行李箱重点看后边两个角附近的缝隙处有无后喷过漆的痕迹……

    5、看轮胎磨损

    倘若轮胎有磨损,甚至还有划痕,但从其他方面看像新车,那同样得引起注意了,十有八九都不是新车。

责任编辑:杨婷

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