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车主修车忘留钥匙 工人移车引纠纷

2009/10/13/08:35 来源:海南经济报

    10月7日,潘先生向海南经济报反映,10月3日,他的皮卡车底盘出现问题,因此他去售后服务站检查修理。他随后回乐东去过长假,临行忘记留下车钥匙。7日,他回到三亚取车,不料修车的师傅将车门擅自撬开,他怀疑修理厂更换了零件,并因此与位于三亚新火车站的郑州日产售后服务站负责人发生纠纷。

    售后服务站负责人表示,因为潘先生没有留下车钥匙,车辆又停在了四轮定位的车道上,导致很多车辆无法修理,工人们在4日通知车主后,才出此下策将车移开。工人打开窗户使用的是正常的操作手段,拆下电瓶电源线主要是为了防止防盗报警器不停地响,绝对没有擅自更换车上的零件。

    对此,潘先生也承认自己接到过服务站的电话,但工作人员如此擅自打开自己的车窗,实在让人无法不怀疑零件被“狸猫换太子”。

    姓柳的负责人表示,这样的行为的确有不妥当之处,以后一定加强员工管理,杜绝此类事情发生。为补偿潘先生,服务站将免去1000元的修理费用,并当面对潘先生的车辆做全面检查。














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