在市场的波澜中,“创新”已成为现时知识型经济中点击率最高的词汇了。诚如韩国三星的“除了妻儿,一切都可以变”,三星的成就源于创新,向高新技术挑战,使其几十年来与成功、利润划上了等号。而世界上许多具有几十年、上百年历史的大企业的成长壮大过程中,无不交织着技术创新、产品创新、组织创新和市场创新,可以说,创新是企业生命力的体现!我们希望通过创新经营,能够看到一个一流的能者,富有动感的新能者,是行业的能者!
从汽车后市场企业的现状分析来看,产品严重同质化的今天,最聪明的竞争就是避免竞争!企业的创新方向主要在产品。产品很重要,是经营上一切的基础。在当今科技日新月异的时代,创造全新产品往往是大型跨国公司用来占领全球市场的主要武器。让能者的产品在设计上领先,在产品上做出绝活,让经销商说“让我帮你卖产品吧!”真正好的产品自己会卖自己。优化整合,以现有优势创造新优势,创造新价值,满足新需求,从而不断为企业及品牌带来新的动力!——这就是能者2008年的主题!
你肯定有以下购买的经历:
A.去商场货架上见到好几种类似的产品,而除去牌子、价格等接近外,你会选择一种觉得有吸引力的产品(如包装精致的、产品外观吸引的、又或者功能多的)放入购货篮内。
B.到商场货架前发现你想要购买的商品只有一种可选择,而你觉得价格,外观等合适的,当然它也会成为你的篮中之物。
C.你去逛商场时,突然发现一种产品,非常适用,更可能是你期盼已久而以前又不见有卖的,即使是价格略贵些,那它也是你当然之选了。
以上例子,都可以说明产品有特色是市场的宠儿,又更说明满足消费者期待的产品是畅销的。如果能填补市场空白,那是我们创新的最高境界!
产品创新设计从工业设计的角度考虑,不再局限在产品外观造型和表面装饰的创新,还应包括产品使用原理、使用功能和使用方式上的创新,开展文化价值设计。例如:一些苹果园利用光照遮盖法的创意,可以给生长中的苹果晒上“福”、“禄”、“寿”、“喜喜”等字,形成具有喜庆文化含量的苹果,在香港市场上售价要比普通苹果贵一倍,却依然十分畅销。又如松下洗衣机冠以“爱妻号”的雅号,对消费者产生了很大的心理促销作用。情趣的设计,更方便、更悦人。
另一个角度,最好的设计源于心,通过与消费者的换位思考的情感设计,或从消费者对产品的期待及抱怨中发现新产品的构思点,(更甚者是消费者使用中的“切肤之痛”),通过观察市场及使用过程中的盲点建立产品创新突破口。