近日,南昌市的黄先生向本报投诉,称自己的汽车坏了一个零件,但是因为厂家拆不下这个坏掉的零件,要把相连的其它零件全部拆除才能将汽车修好。导致本来只需要3千元的维修费,涨到了3万元。
据黄先生介绍,去年4月份,他在江西省赣洪汽车销售有限公司花29.3万元购买了一辆韩国双龙越野汽车。半个月前他开车到指定的4S店为汽车做保养的时候,发现汽车的喷油嘴出现问题。当时更换一个喷油嘴只需要3000元。但修理厂在更换过程中,发现坏掉的第四缸的喷油嘴怎么也拆不下来,由于目前国内没有这种拆卸的设备,要将车子修好的话得把与这个喷油嘴相连的缸盖和其他三个喷油嘴全部换掉。这样算下来,维修费需要三万多元。维修费一下子升了10倍。黄先生觉得这样的处理结果不能接受。
黄先生随后向红谷滩新区工商分局投诉,执法人员在与江西省赣洪汽车销售有限公司取得联系后,该公司一名姓张的负责人称,黄先生的这种情况他们也是第一次遇到,他们将尽快从韩国厂家调运拆除设备,将黄先生的车子维修好。一周后,专门的维修设备被运到修理厂,维修人员却依然无法将喷油嘴拆下。随后,黄先生多次跟韩国双龙上海销售总部联系,但是直到昨日记者与黄先生联系时,对方也没有给出有效的答复。