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车主开不满里程数 汽车保修期规矩要改
2007/12/17/10:14  来源:今日早报  作者:蒋敏华

    年限已到保修期,可行驶的里程数离保修期还相差一大截,如今越来越多的私家车主碰到了这样的问题。这时候车子出了什么毛病,4S店会说:“对不起,根据厂家规定你的车子已过了保修期,要修车得自己掏钱。”因为保修期有时间标准和里程标准,以哪个标准先到为准,这种“从严”法则是否合理,引起了越来越多私家车主的关注。

    现象

    时间到了

    里程数却只有一半

    “车子的保修期是两年六万公里,到现在才开了3万公里,可是再过几天就满两年了,也就是说马上就要过保修期。”近日,萧山的一位伊兰特车主陈先生觉得非常郁闷。原来,2005年12月他买车时正好碰上北京现代全国促销,车主可在两年/六万公里保修期内享受6次免费保养。由于没有得到4S店的及时提醒陈先生并不知情,直到前几天一个偶然的机会得知此事。可是4S店却告诉他,因为车子马上就要过两年/六万公里保修期(两项指标以先到为准),按规定除了这次外剩余的免费保养机会将不能享受。陈先生觉得很委屈,虽然两年的时间是到了,可里程数才开了一半,保修期的设定似乎太不讲人情。

    要不是因为发生这件事情,陈先生说他也不会去多想保修期时间和里程数之间的关系。陈先生现在觉得,厂家对保修期的规定实在是有些问题。如果私家车只是作为平时上下班代步用,一年的里程数也就1万多公里,两年两三万公里属于正常水平,离六万公里还很远。“如果是这样,厂家设定六万公里的里程标准又有什么意义呢?”他说。

    记者了解到,在目前的家轿车型中,大多数厂家设定的保修期为两年/五万公里或两年/六万公里。这意味着,车子每年要跑2.5万公里至3万公里,满两年时才能达到里程数,这对私家车而言显然不太可能。一汽丰田经销商杭州龙通丰田汽车4S店总经理吴坚告诉记者,一汽丰田的保修期为两年/五万公里,车子满两年时里程数未达到五万公里,这样的车主比例在他们公司达70%以上,单算私家车的话,满两年里程数未达到五万公里的,比例还要高得多。

    原因

    车市变化快

    保修期老标准滞后

    大多数私家车一年行驶的里程数很难超过两万公里,保修期中的遥不可及的里程标准,对车主而言就像是一个诱人的却又摘不到的果实。而造成这一现象的直接原因,吴坚认为是车市变化过快,导致保修期老标准严重滞后。

    “很多汽车厂家的保修期都是在数年前制订的,后来基本上没有变动过。”吴坚说,五六年前国内汽车市场中公车占大多数,公车的出勤率高,两年行驶五六万公里,这是一个较普遍的水准。因此,厂家就根据当时汽车的使用情况制订了保修期,这在当时是合理的。但是随着汽车消费群体发生巨大变化,私家车数量剧增,而私家车的行驶里程数远低于公车,仍然使用老的保修期就显得不合时宜了。

    记者了解到,到2004年底,杭州的私家车保有量首次超过公车,并且增长速度远远超过后者。里程数越多,故障发生的几率也就越高。假如保修期为两年/六万公里,满两年时车子只开了3万公里的话,很多毛病还没有暴露出来。等开到五六万公里出现质量问题时,这时候车主只能自己买单。也就是说看上去保修期没有变化,但是私家车主享受的保修期已是变相缩水。

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