近日， 从马鞍山市运管部门传来喜讯，马钢股份公司汽车修配厂（即马钢汽运公司）在安徽省2006年度全省一类机动车维修企业质量信誉考核工作中被评为“AA”级维修企业，成为安徽省首批16家“AA”级维修企业之一。
此次年检考核由安徽省公路运输管理局组织，每年举行一次，是对汽车维修企业前一年工作的一次全面深入的总结，它从汽车维修企业的人员素质、设施条件、安全环境、设备情况、基础管理、维修质量、经营行为、流程记录等多个方面进行综合考核。全省参加此次考核的一类汽车维修企业多达132家。
近年来，该修配厂注重发挥特约维修的优势，把提高修理质量、服务质量、缩短修理工期，提升客户满意度放在首位，以技术求生存、以品牌赢市场，在汽车维修行业中树立了良好的服务形象。通过多年来的不懈努力和技术探索，已经逐步形成了对江铃汽车、红岩汽车、汇众汽车、潍柴动力、杭发动力、亚星—奔驰、德国TML、蚌埠安利以及各类叉车、吊车、挖掘机、装载机、拆炉机等工程机械的维修能力。该厂通过拓宽经营思路，转变发展观念，提高人员素质，着重做好维修服务的规范化、品牌化，规范了维修服务的流程，建立了客户关怀中心，并配置3台服务车辆（其中有一台拖车），开通了24小时服务热线，通过快捷的救援服务，提高保障服务水平。
同时该厂不断创新维修模式，采用驻厂维修的服务模式为一钢轧总厂、三钢轧总厂提供工程机械维保服务，并在马钢新区设立一个维修保产点，覆盖三铁总厂、四钢轧总厂、港务原料总厂等新区单位。
多年来，通过不懈的努力，马钢股份汽车修配厂在内外两个市场不断开拓创新，以经营规范、热情服务、收费合理赢得了业内人士和广大客户的好评。
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