据一汽-大众售后服务部相关负责人称,此次维修技师精英赛正是在这一背景下而推出的,它不仅给一汽-大众全国的维修技师们提供了展现自我才华的平台,而且还掀起了内部互相学习的新高潮,有效地提高了一汽-大众销售服务网络的整体服务水平。
一汽-大众公司以成为中国最优秀的汽车合资企业为目标,售后服务的目标要成为行业领先者,实现上述目标的关键是人才,只有好的专业服务技术人才,才能为用户提供优质的服务。竞赛的过程归根结底就是一个培训的过程,目的就是发现人才,留住人才,有效的用好人才。只有这样才能不断的提升一汽-大众服务品牌的竞争力。
一汽-大众作为08年北京奥运会的合作伙伴,已经为自己树立了更高的目标,售后服务团队也将以更高、更快、更强的奥林匹克精神,在服务上创造更加辉煌的成绩。
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