网站下设行业管理、政策法规、行业动态、维修指南、车辆技术、纠纷调解等6大栏目。与有车族联系较为紧密的维修指南一栏，设有会员名单、便民措施和专家答疑等内容。车辆技术栏目主要介绍相关技术标准、客车类型和技术等级等内容。网站上的纠纷调解一栏还公布了投诉受理电话。

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