近日，启东市运输管理处为了推进全市汽车维修企业“诚信服务”活动的开展，组织全市维修企业负责人召开了一次推进会，会议采取了企业之间巡回现场观摩交流的形式，主要围绕维修企业厂容环境的改善，前台服务岗位的配置，“诚信服务”活动的宣传氛围，悬挂证、照、牌是否全，公示收费项目和标准、服务承诺等情况展开了介绍交流，维修科把观摩交流的情况进行汇总点评，对维修企业中做得比较好的5家企业推广了他们的经验，通过现场观摩使大家互相学习，互相取长补短，提高了全市维修企业对争创信誉企业的积极性。根据目前各企业开展活动的认识还不够统一，发展不平衡的情况，会议对下阶段开展“诚信服务”活动提出了两个方面的要求：一是统一思想，提高开展活动的重要性认识，通过信誉建设来实现企业满意度的提升，服务能力和服务质量的提高，树立企业的良好形象，为机动车维修市场创造优良的信誉环境，并要求各企业积极参与、踊跃申报，争创“诚信企业”。二是把信誉管理工作作为日常工作、重点工作来抓，要按照条例的规定全面落实各项维修制度，善于宣传本企业的信誉管理工作，通过活动和宣传，争取社会和媒体的支持、消费者的认同，从而来增强企业从业人员的服务意识、质量意识、诚信意识，做到“守法经营、诚信为本、尊重用户、优质服务、保证质量、公平竞争、文明生产、开拓创新”，为机动车维修市场树立良好的诚信形象。