部分汽修店翻新汽车空调压缩机重新出售
胡女士的车跑了2万多公里,前两天天热了一开空调,却发现空调不制冷了。胡女士把车子开到4S店检查后,技工告诉她说汽车空调机已经报废,需要更换一个新的,得花7000多元。她后来到汽配城,只加了点氟里昂,空调又开始正常工作了。
汽车空调只换不修为哪般
胡女士的车是在2003年购买的,已经开了两年。“现在车价这么便宜,哪知道一个压缩机就这么贵!”胡女士嫌换空调机太贵,便暂且将车开回家。胡女士告诉记者,这几天她都是打车或者挤公交车上下班。“这么热的天气没空调开车真的受不了。”
无独有偶,胡女士的朋友方先生的汽车空调也出现了不正常,一会制冷一会制热。但方先生的车子并没有换空调机,而只是到4S店加了氟里昂之后空调又开始正常工作了。胡女士抱着权且试一试的心理,将车子开到汽配城,往空调机里加了氟里昂之后空调又正常工作了。胡女士在欣喜之余也非常气愤:“明明只要添加氟里昂就可以解决的问题,4S店却骗我空调已经报废!”
一位业内人士告诉记者,现在许多汽修厂的汽修技工其实都应该称为“换件工”,车子出问题,往往“不会”修理,只会更换零部件,因此车主往往要花几倍的冤枉钱。其实车上的零部件,除了部分一次成型的不能修复以外(如汽车上的三滤),其他绝大部分零部件都是可以修复使用的。有的修理厂还拿安全问题来“提醒”车主:“不换就影响安全,你是愿意花钱,还是愿意冒险?”
换下的配件还会“二次利用”
杭海路一家汽车修理厂的干经理告诉记者,“只换不修”是很多修理厂默认的行规。而车上更换下来的零部件,往往会被汽修工随手“丢掉”,并称“这个东西没有用了”。但等车主一走,汽修工马上捡回来,修复之后又可以换给下一位客户。“这样成本少,见效快。”干经理说,就像空调压缩机,经过翻新后可以重新使用。
汽车空调压缩机的价格不菲,4S店里POLO压缩机是7000元,伊兰特的压缩机价格是2200元,广本飞度的压缩机价格是3000元,这都成为很多汽配厂只换不修的重点目标。一家汽车修理厂的王老板对记者说,如果空调压缩机出了问题,他会建议车主直接换一个,并向记者保证可以弄到1650元的POLO压缩机。而如果是翻修的压缩机,价格可更加便宜,“稍微好一点的价格在八九百元,最便宜的只要两三百元。”王老板保证,如果翻修机在保修期内出了问题,可以马上换一个。
4S店要求更换压缩机无非是为了赚取高额利润,诸如此类的还有里程表坏了换整个仪表台等。业内人士提醒车主,送车修理时,能修的尽量不要换,有时新换的配件质量不一定比原装的好。而换下的配件,还会被修理厂“二次利用”。
汽修行业亟须重铸诚信
中亚汽修的陶经理认为,1000多元和7000多元的压缩机质量肯定是两回事,并且会有部分维修厂将空调翻新机当作新机来欺骗消费者的可能。“对普通消费者来说,他很难去鉴别是不是翻新机,很可能受骗上当。”陶经理说。
汽车维修企业中不讲诚信的情况时有发生,由此引发的投诉也日渐增多,像有的企业不按工艺规范作业,有的维修收费混乱,有的不签维修合同,有的对汽车配件只换不修,还有的用国产配件冒充进口配件等等。业内人士对此也表示担忧:个别利欲熏心的汽修厂这样“黑”司机,损害的却是整个汽修行业的名声,到头来还是自己断了自己的生计。