2006年是大梁校正仪市场动荡的一年，在各地维修行业管理部门逐步严格贯彻交通部16739标准的政策形势下，使大梁校正仪的市场迅速放大，但同时也使得行业向着畸形的方向发展，使得低端用户突然开始添置设备，价格成了影响一部分修理企业购买大梁校仪的首要因素，这也更加剧了各个大梁校正生产企业在市场竞争中的不规范操作，各厂家也在产品成本方面费尽心机，从材料上、配置上做足了降低成本的脑筋，市场、客户、生产厂、业务人员、经销商感觉突然迷失了方向，不知所措。这实际上使得这个行业的生产企业向着不负责任的方向发展，一些单纯以投资为目的非事业型的生产企业因时而生，短期利益的追逐者涌进生产企业的行列，更加剧了行业的畸形发展。但这同时，也使得大梁校正的市场细化的更加清晰，高、中、低端的客户群分的相对清晰。在这样的市场环境下企业该如何谋求自身发展。

上海杜卡汽车设备有限公司展台

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　　值此上海杜卡汽车设备有限公司参加第十一届中国国际五金商品博览会之际，本网记者对上海杜卡汽车设备有限公司进行了采访。

    慧聪网：我们注意到，杜卡的展台和所有参展展品都布置成了很舒服的绿色，这样的布置有什么特殊的含义吗？

    杜卡：展台和产品的颜色都是经过精心设计的，首先企业要注重环保，绿色是健康、环保的象征，代表我们产品的特色。其次，修理技师在工作时压力很大，长时间精力集中的用脑和用眼，很容易产生疲劳感，绿色有利于缓解眼疲劳，减轻工作压力。这也体现了我们全心全意为客户提供人性化服务的宗旨。

　　慧聪网：行业内人士都知道杜卡将2007年定义为公司的销售服务、网络发展年。请谈一下，是怎样的发展形式让公司做出这样的决策？

    杜卡：随着上海杜卡公司的发展壮大,随着市场经济的国际化、全球化、作为价值链的上游，公司不仅要致力于技术的研发、生产管理、品质控制及自身管理的提高，致力于品牌的建设、市场策划，更要致力于销售渠道的规范化管理和建设。为谋取与合作伙伴共同利益的最大化，并建立共担责任，利益共享的合作氛围，2007年上海杜卡公司以完善的产品优势全力出击，给各大合作伙伴创造更多优惠。杜卡公司将2007年定义为销售服务、网络发展年。

   慧聪网：针对2007年公司确定的发展路线，公司将采取怎样的市场布局呢？

    杜卡：针对2007市场特点杜卡加强了市场布局的调整:

    一）营销服务中心的建设

    除上海销售本部外，陆续在北京、沈阳、重庆、广州设立4个区域性的营销服务中心。负责协助所辖区域杜卡合作伙伴的销售支持及服务工作。

    二）人员本地化工作

    每个营销服务中心标准配备陆续达到6人。同时以各营销中心为中心，辐射周边区域，做到销售和服务的快速响应。降低合作伙伴的销售服务费用。

    三）团队建设

    加强管理，继续深化基础工作，加强量化管理力度，建立健全各项具体工作的量化指标；继续坚持建设行业内最具技术素养的技术型销售队伍的工作；加强职业道德建设，向建设行业内最受尊敬的销售团队的目标不断迈进，为增强团队的吸引力及可持续发展不断努力；加强团队文化建设，增强团队凝聚力，举办一至两次大型培训活动；在团队内建立良好的沟通机制；继续引进人员，尤其是销售助理、售后服务人员的引进，协助区域做基础工作。外联工作人员。懂沟通，会沟通；加强代理商相关销售、服务人员的轮训工作，3月、7月各一次。制定相应的培训计划、培训方案，形成固定教材；完善各办事处管理制度，强化公司的中心位置、强化管理和考核。

    慧聪网：在营销政策上，公司一直都非常注重为代理商提供售后支持，在2007年公司会采取哪些方式支持代理商，从而达到双赢的目的？

    杜卡：2007是杜卡客户服务年，将继续加强售后服务工作。我们本着“精英团队、精英伙伴，你我携手，合作共赢！”的服务理念，减少经销商的服务工作量，降低经销商服务费用。增加售后服务人员数量，加强服务人员专业化能力；展开对经销商相关售后服务人员的培训工作，提高服务能力，增强客户满意度；各地售后服务工作站的完善、配发工作3月底前完成；提高客户自主维修能力；制作产品使用操作VCD；继续加大广告投放力度，增加《慧聪》专题版以及代理商能够提供的有效的地方杂志的广告投放。

    慧聪网：杜卡公司经过几年的发展以及对国内外汽车后市场的了解，稳定了自己的发展方向――一个专业的汽车钣金喷漆系统供应商，调整和加强了市场布局和应对方案。确定了公司在改变销售布局后，具体人员配置又是怎样的？

    杜卡：在未来的3~5年内公司将不断的为汽保行业推出应用产品和方案。为此在经历了3年的快速发展之后，现有的工厂规模已经不能满足杜卡公司可持续发展的需要。2007年杜卡第二制造工厂正式启动。为配合杜卡公司整体发展计划，我们特别调整和加强了市场布局和应对方案。在2007年，除上海销售本部外，公司会陆续在北京、沈阳、重庆、广州设立4个区域性的营销服务中心。负责协助所辖区域杜卡合作伙伴的销售支持及服务工作。具体人员配置是这样的：大华东地，区包括上海、江苏、浙江、安徽由销售经理王怀起负责；大华南地区，包括广东、福建、广西、海南、湖南、江西由销售经理杨钊负责；大西南地区，包括四川、重庆、贵阳、云南、湖北、西藏由销售经理牟东进；大东北地区，包括黑龙江、吉林、辽宁、河南由销售经理范文忠负责；大华北北京、天津、山西、内蒙由销售经理赖名峰；大山东山东、河北由销售经理丁雷负责。

    慧聪网：看来杜卡公司已经做好了，迎接2007年挑战的各方面准备，借此展会之机您想对广大网友说些什么？

    杜卡：2007年是我们深化杜卡品牌的一年，是网络建设年、是客户服务年。坚持中高端的宣传形象和市场操作手段，增加市场的操作的灵活性，绝不仅仅是价格的灵活。乱世出英雄，市场的纷乱更是体现我们魅力的最佳时机！永远做有思想的企业、永远做有个性的企业、永远做领先的企业，现在我们是产品结构领先、技术开发能力领先，在我们的共同努力下，我们将处处领先。感谢行业人士和专家以及媒体对杜卡的大力支持！